一般社団法人 障害のある子のライフプランサポート協会（以下「当協会」といいます）は、障害のある方とそのご家族が安心して暮らすためのライフプラン支援、相談、講座、情報提供などの活動を行っています。

当協会では、ご相談者やご家族の生活状況、資産状況、障害に関する情報など、大切な個人情報をお預かりすることがあります。

これらの情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

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1．取得する個人情報

 

当協会では、活動に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

 

- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- ご家族の構成、生活状況、住まいなどに関する情報
- ライフプラン相談に必要な収入、支出、資産、年金、保険などの情報
- 障害の状況、福祉サービスの利用状況、健康状態など、相談に必要な情報
- 講座、セミナー、会員サービスへの申し込み・利用情報
- お問い合わせやご相談の内容、当協会との連絡履歴

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これらの情報は、お問い合わせフォーム、講座等のお申し込み、面談などを通じて、適正な方法により取得します。

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2．個人情報の利用目的

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取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

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1. ライフプラン相談、将来の生活設計、財産管理等に関する支援
2. お問い合わせやご相談への回答および連絡
3. セミナー、講座、イベント等の受付・運営
4. オンライン会員制度「幸せみらいラボ」の運営・会員管理
5. メールマガジンや各種お知らせの配信
6. 利用料金の確認、申し込み・契約に関する事務
7. ご相談者の希望に応じた専門家や支援機関との連携
8. 当協会の活動やサービスの改善
9. その他、上記に付随する業務

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法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

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3．障害や健康状態に関する情報の取り扱い

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当協会では、障害のある方とそのご家族へのライフプラン支援を行うため、ご家族からお子さんの障害の状況、健康状態、福祉サービスの利用状況などについてお話を伺うことがあります。

これらの情報は、ご相談や支援に必要な範囲で取得し、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、必要な同意取得等の手続きを含めて適切に取り扱います。

また、取得した情報は、ご相談や支援の目的以外には利用せず、適切に管理します。

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4．個人情報の安全管理

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当協会では、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な取り組みは次のとおりです。

 

- 個人情報の管理責任を明確にし、適切な管理を行います。
- 紙で保管する個人情報や相談資料は、鍵付きの保管庫などで管理します。
- 電子データについては、アカウントのアクセス管理や2段階認証などを活用します。
- 保管の必要がなくなった個人情報は、法令上の保存義務等を踏まえて適切に削除または廃棄します。
- 外部サービスを利用する場合には、安全性や管理体制に配慮し、必要に応じて利用状況を見直します。

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5．保険に関する業務との区分

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当協会のライフプラン相談、講座、会員サービス等の事業と、保険代理店が行う保険募集業務は、それぞれ別の事業として運営されています。

当協会のライフプラン相談では、将来の生活設計や必要資金を検討するため、現在加入している保険の内容などについてお伺いすることがありますが、これらは相談支援に必要な情報として取り扱います。

保険商品の提案、募集および契約手続きは当協会の事業には含まれず、保険代理店としての業務において行われます。

保険募集に伴って取得する個人情報は、当該保険代理店および保険会社の個人情報保護方針等に従って取り扱われます。

当協会が取得した個人データを保険代理店に提供する場合には、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当協会のサービス利用にあたり、保険への加入を条件とすることはありません。

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6．専門家との連携および第三者提供

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当協会では、ご相談者の氏名や相談内容などの個人情報を、司法書士等の専門家に、ご相談者の了承なく共有することはありません。

遺言作成のサポートなど、専門家との連携が必要な場合には、事前に連携先や目的、共有する情報の内容についてご説明します。

個人データを提供する際には、法令上必要な同意を得るなど、適切な手続きを行い、必要な範囲に限って情報を共有します。

なお、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供することはありません。

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7．外部サービスの利用

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当協会では、ホームページの運営、お問い合わせ受付、会員管理、メール配信などに外部サービスを利用しています。

主な利用サービスには、Wix、FC2メールフォーム、YOOR、Google、Microsoftなどがあります。

各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、契約内容や各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等を踏まえて適切に管理します。

個人データの取り扱いを外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。

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8．クレジットカード情報の取り扱い

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当協会では、講座参加費や会員サービス等のお支払いに、PayPalやYOORなどの外部決済サービスを利用しています。

**当協会がクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報を直接取得・保管することはありません。**

クレジットカード情報は、ご利用いただく決済サービスのシステムを通じて取り扱われ、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

当協会の責めに帰すべき事由によらず、外部決済サービス側で発生したクレジットカード情報の漏えい等については、当協会は責任を負いません。ただし、法令上、当協会に責任が認められる場合はこの限りではありません。

なお、決済の確認や会員管理に必要な氏名、決済状況、取引履歴等については、当協会でも必要な範囲で取り扱うことがあります。

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 9．講座の記録と事例の取り扱い

 

当協会が開催するオンライン講座やセミナーでは、記録やアーカイブ配信のため、録画・録音を行う場合があります。

その際は、事前に参加者へご案内するなど適切な対応を行います。

ご相談内容を講座や情報発信などで事例として紹介する場合には、個人が特定されないよう配慮し、必要に応じて事前に同意を得ます。

 

 

10．個人情報の保存と削除

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個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管します。

法令に基づく保存義務がある情報については、定められた期間、適切に保管します。

保存する必要がなくなった情報については、適切な時期に削除または廃棄します。

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11．Cookie等の利用

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当協会のホームページでは、サイトの基本機能の提供や利用状況の把握などのために、Cookie等の技術が使用される場合があります。

利用者はブラウザの設定によってCookieの保存を制限できますが、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

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12．個人情報の開示・訂正・利用停止等

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当協会が保有する個人データについて、ご本人または正当な権限を有する代理人から、開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。

ご請求の際には、ご本人または代理人であることを確認させていただく場合があります。

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13．個人情報の漏えい等が発生した場合

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個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどが発生し、またはそのおそれが判明した場合には、速やかに事実関係を確認し、被害の拡大防止と再発防止に努めます。

法令に基づき報告や通知が必要となる場合には、個人情報保護委員会への報告および対象となるご本人への通知など、適切な対応を行います。

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14．プライバシーポリシーの見直し

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法令の改正、利用サービスの変更、情報管理の状況などに応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直します。

変更した場合には、当協会のホームページに掲載してお知らせします。

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15．個人情報に関するお問い合わせ窓口

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一般社団法人 障害のある子のライフプランサポート協会

代表理事：佐藤 加根子

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所在地：〒210-0007
神奈川県川崎市川崎区駅前本町11番地2
川崎フロンティアビル4階

電話：045-296-6074

メール：info@s-lps.com

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改定日：2026年10月24日

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